Apple: iPod-Austausch in drei Werktagen
Am 20. März haben wir den Service-Austausch eines defekten iPods schon mal an einem praktischen Beispiel beschrieben. Und da wir Anfang dieser Woche mal wieder mit einem defekten iPod video 5.5G aus dem Bekanntenkreis konfrontiert wurden, hier ein Update des aktuellen Service-Ablaufs. Anders als bei vielen anderen Firmen (und ja, wir können uns noch gut an stundenlange Rechnungs-Such-Odysseen erinnern), ... →